Termos de Uso

01 Aceitação dos Termos

Estes Termos de Uso regulam o acesso ao site e a contratação dos serviços oferecidos pela LH Santos Funilaria e Pintura, conduzida por Luiz Henrique dos Santos (empresário individual), CNPJ 33.500.705/0001-27, sediada em Niterói-RJ.

Ao navegar neste site, solicitar um orçamento ou contratar nossos serviços, você concorda com as condições aqui descritas.

02 Serviços Oferecidos

A LH Santos Funilaria e Pintura é especializada em serviços de reparo de carroceria e acabamento estético de veículos automotores, incluindo:

• Lanternagem e reparo de amassados;
• Funilaria e recuperação estrutural da carroceria;
• Pintura automotiva completa ou parcial;
• Polimento, cristalização e reparos estéticos;
• Atendimento a sinistros via seguradora.

03 Orçamentos

Todo serviço é precedido de uma avaliação do veículo e da apresentação de um orçamento. Sobre os orçamentos:

• São elaborados de forma individual, conforme o estado do veículo e o serviço necessário.
• Têm validade limitada e podem ser revistos caso sejam identificados danos adicionais durante a execução.
• O início do serviço depende da aprovação prévia do orçamento pelo cliente.

04 Execução dos Serviços

Os serviços são executados com atenção ao detalhe e materiais de qualidade. Os prazos são estimados conforme a complexidade do reparo e comunicados ao cliente.

Eventuais atrasos decorrentes de fatores externos — como atraso na entrega de peças, danos adicionais identificados ou aprovação de seguradora — serão informados ao cliente.

05 Responsabilidades do Cliente

Ao contratar nossos serviços, o cliente se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras sobre o veículo e o serviço desejado.
• Retirar objetos pessoais e de valor do veículo antes da entrega para reparo.
• Aprovar o orçamento antes do início do serviço.
• Retirar o veículo no prazo combinado após a conclusão do serviço.

06 Garantia dos Serviços

Os serviços de funilaria e pintura realizados pela LH Santos contam com garantia referente à execução do trabalho, nas condições informadas no momento da entrega do veículo.

A garantia não cobre danos decorrentes de mau uso, novos acidentes, desgaste natural ou intervenções realizadas por terceiros após a entrega do veículo.

07 Pagamento

As condições e formas de pagamento são informadas e combinadas no momento da aprovação do orçamento. A retirada do veículo está condicionada à quitação do serviço, salvo acordo expresso em contrário.

08 Conteúdo do Site

Os textos, imagens, logotipo e elementos visuais deste site são de uso da LH Santos Funilaria e Pintura e não podem ser reproduzidos sem autorização. Este site tem finalidade informativa e de divulgação dos serviços.

09 Alterações dos Termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página. Recomendamos a leitura periódica deste documento.

10 Legislação e Foro

Estes Termos são regidos pela legislação brasileira, incluindo o Código de Defesa do Consumidor. Fica eleito o foro da comarca de Niterói-RJ para dirimir eventuais questões decorrentes destes Termos.